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La plupart de questions que nous recevons sont répondues ci-dessous :
Comment est-ce que je mets l'argent dans mon compte de Dostki ?
Il y a deux manières de mettre l'argent dans votre compte de Dostki. Première et la plupart rentable de la manière est de recevoir le paiement dans Dostki d'un autre support de compte. Cela prend seulement quelques secondes pour des transactions à l'espace libre et arrange de cette façon.
La deuxième manière est d'échanger votre monnaie nationale pour Dostki en utilisant les services d'un fabricant indépendant de marche3 des changes.
Quel est un numéro de lot ?
Le numéro de lot est un nombre assigné par le système de Dostki à chaque groupe relatif de transactions. Le numéro de lot apparaît sur tout le Dostki dépensent des confirmations et apparaissent aussi bien dans votre histoire de compte de Dostki. Le même numéro de lot apparaît dans les histoires respectives de compte de Spender et de destinataire ; donc, le numéro de lot est une référence utile en communiquant au sujet d'un Dostki dépensent.
Quel est mon passphrase ? Que se produit si je le perds ? Comment est-ce que je récupère un passphrase perdu ?
Votre passphrase est la clef qui ouvre votre compte. Votre passphrase est stocké dans notre base de données sous la forme chiffrée, de sorte que même nous ne puissions pas l'apprendre. N'indiquez jamais votre passphrase à quiconque - pour pas même à un employé de Dostki Ltd.
Si vous oubliez votre passphrase, ceci peut vous aider à vous rappeler :
- Votre passphrase est au moins six caractères longs
- Votre passphrase contient des lettres et des chiffres.
- Sujets de capitalisation.
Si ceci ne pulse pas votre mémoire, nous pouvons vous fournir un passphrase provisoire par l'intermédiaire de ce procédé :
- Cliquez l'icône de caet de Dostki pour ouvrir une fenêtre de soumission de soutien pour demander un passphrase provisoire. N'incluez pas votre passphrase dans votre demande ! !
- Nous vous contacterons employant l'information de contact dans notre système pour vous fournir votre mot de passe provisoire et pour vous fournir des instructions additionnelles.
Svp note : Si l'information de contact dans notre système n'est pas précise, nous ne pourrons pas vous fournir un passphrase provisoire ainsi il est très important que cette information soit précise et à jour.
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